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Fragen und Antworten zu Alles-und-Umsonst.de
Wie kann ich Angebots-Anzeigen lesen?
Wie kann ich Suchanzeigen lesen?
Wie kann ich Kontakt mit dem Inserenten aufnehmen?
Wie kann ich eine Angebots-Anzeige aufgeben?
Wie kann ich eine Suchanzeige aufgeben?
Wie kann ich meiner Anzeige ein Bild hinzufügen?
Warum wird mein Bild nach dem Upload nicht angezeigt?
Wie kann ich meine Anzeige wieder löschen?
Wie kann ich meine Anzeige nachträglich ändern?
Ich habe meine (Bestätigungs-)Email gelöscht.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Was kostet die Teilnahme bei Alles-und-Umsonst.de?
Was kann ich alles inserieren?
Was kann ich tun, wenn ich feststelle, dass jemand gegen die Regeln verstößt?
Was sollte bei einem Versand beachtet werden?
Meine Frage ist hier nirgends beantwortet.
Wie kann ich Angebots-Anzeigen lesen?
Wählen Sie bitte zunächst auf der Navigationsleiste links den Menüpunkt "Angebote", um zur Länder- bzw. Bundesländerübersicht zu gelangen. Innerhalb jedes Landes / Bundeslandes finden Sie die jeweils aktuellen Angebote nach Rubriken geordnet. Sie können einfach auf die gewünschte Rubrik klicken, um die Angebote zu lesen. Pro Seite werden 25 Angebote angezeigt. Sind in einer Rubrik mehr als 25 Anzeigen vorhanden, klicken Sie bitte ganz oberhalb oder unterhalb der Anzeigenliste rechts auf den Pfeil, um die folgenden Angebote zu lesen. Durch einen Klick auf den nach links zeigenden Pfeil gelangen Sie wieder zur vorhergehenden Seite.
Wie kann ich Suchanzeigen lesen?
Wählen Sie bitte zunächst auf der Navigationsleiste links den Menüpunkt "Gesuche", um zur Länder- bzw. Bundesländerübersicht zu gelangen. Innerhalb jedes Landes / Bundeslandes finden Sie die jeweils aktuellen Suchanzeigen nach Rubriken geordnet. Sie können einfach auf die gewünschte Rubrik klicken, um die Suchanzeigen zu lesen. Pro Seite werden 25 Angebote angezeigt. Sind in einer Rubrik mehr als 25 Anzeigen vorhanden, klicken Sie bitte ganz oberhalb oder unterhalb der Anzeigenliste rechts auf den Pfeil, um die folgenden Angebote zu lesen. Durch einen Klick auf den nach links zeigenden Pfeil gelangen Sie wieder zur vorhergehenden Seite.
Wie kann ich Kontakt mit dem Inserenten aufnehmen?
Wenn Sie sich für ein Angebot interessieren, klicken Sie bitte auf den Namen des Inserenten unterhalb des entsprechenden Angebots. Dadurch geleangen Sie zu einem Formular, mit diesem Sie eine Nachricht an den Inserenten schreiben können.
Wie kann ich eine Angebots-Anzeige aufgeben?
Durch einen Klick auf Angebote gelangen Sie zunächst auf die Länder- bzw. Bundesländerauswahl. Wenn Sie Ihr Land / Bundesland ausgewählt haben, können Sie oberhalb und unterhalb der Anzeigenliste auf Angebot inserieren klicken und den zu verschenkenden Gegenstand in das Formular eintragen. Unbedingt erforderlich sind folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse*, Passwort, Überschrift der Kleinanzeige und die Beschreibung des Gegenstands. Geben Sie möglichst auch Ihren Wohnort bzw. Ihre Postleitzahl an, damit die Interessenten wissen, wo der Gegenstand abzuholen ist. Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben möchten, können Sie diese ebenfalls in das Feld Beschreibung eintragen. Bitte vergessen Sie nicht, die Rubrik anzugeben, in welcher Ihre Anzeige erscheinen soll. Den Zeitraum, wie lange die Anzeige erscheinen soll, können Sie selbst bestimmen. Dieser kann zwischen einer Woche und einem Monat liegen.
Nachdem Sie eine Anzeige inseriert haben erhalten Sie eine Email worin Sie die dem Einstellen der Anzeige zustimmen. Nachdem diese von uns freigeschaltet wurde, bekommen Sie automatisch eine E-Mail, in welcher neben Ihrem Anzeigentext und Ihren Benutzerdaten auch das von Ihnen gewählte Passwort vermerkt ist. Dieses benötigen Sie beispielsweise, wenn Sie Ihre Anzeige später löschen oder ändern möchten.
*Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse haben, bekommen Sie z.B. bei einem dieser Anbieter eine kostenlose E-Mail-Adresse: web.de, gmx.de oder lycos.de.
Wie kann ich eine Suchanzeige aufgeben?
Durch einen Klick auf Gesuche gelangen Sie zunächst auf die Länder- bzw. Bundesländerauswahl. Wenn Sie Ihr Land / Bundesland ausgewählt haben, können Sie oberhalb und unterhalb der Anzeigenliste auf Suchanzeige inserieren klicken und den zu verschenkenden Gegenstand in das Formular eintragen. Unbedingt erforderlich sind folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse*, Passwort, Überschrift der Kleinanzeige und die Beschreibung des Gegenstands. Geben Sie möglichst auch Ihren Wohnort bzw. Ihre Postleitzahl an, damit die Interessenten wissen, wo der Gegenstand abzuholen ist. Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben möchten, können Sie diese ebenfalls in das Feld Beschreibung eintragen. Bitte vergessen Sie nicht, die Rubrik anzugeben, in welcher Ihre Anzeige erscheinen soll. Den Zeitraum, wie lange die Anzeige erscheinen soll, können Sie selbst bestimmen. Dieser kann zwischen einer Woche und einem Monat liegen.
Nachdem Sie eine Anzeige inseriert haben erhalten Sie eine Email worin Sie die dem Einstellen der Anzeige zustimmen. Nachdem diese von uns freigeschaltet wurde, bekommen Sie automatisch eine E-Mail, in welcher neben Ihrem Anzeigentext und Ihren Benutzerdaten auch das von Ihnen gewählte Passwort vermerkt ist. Dieses benötigen Sie beispielsweise, wenn Sie Ihre Anzeige später löschen oder ändern möchten.
*Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse haben, bekommen Sie z.B. bei einem dieser Anbieter eine kostenlose E-Mail-Adresse: web.de, gmx.de oder lycos.de.
Wie kann ich meiner Anzeige ein Bild hinzufügen?
Wenn Sie möchten, können Sie Ihrer Anzeige auch ein Bild hinzufügen. Das Bild des zu verschenkenden Gegenstands muss als *.GIF oder *.JPG - Datei vorliegen und kann von Ihrer Festplatte ganz bequem direkt hochgeladen werden. Das Formular zum Aufgeben eines neuen Inserats enthält ein Formularfeld "Bild-Upload". Klicken Sie dort einfach auf "durchsuchen", um ein Bild des angebotenen Gegenstands auszuwählen. Bitte beachten Sie, dass die Bilddatei maximal 100 Kilobyte (KB) groß sein darf.
Warum wird mein Bild nach dem Upload nicht angezeigt?
Wenn Ihr Bild nach dem Hochladen nicht angezeigt wird, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass die Datei größer als 2 MB ist. In diesem Fall verkleinern Sie den Bildausschnitt oder optimieren Sie die Datei in einem Bildverarbeitungsprogramm und laden Sie sie dann erneut hoch.
Wie kann ich meine Anzeige wieder löschen?
Soblad Ihre Anzeige von uns freigeschaltet wurde, erhalten Sie automatisch eine Email von uns. Darin ist ein Link enthalten. Sie gelangen damit zu einem Formular, wo Sie nur noch Ihr Passwort eingeben müssen und Ihre Anzeige wird gelöscht.
Wie kann ich meine Anzeige nachträglich ändern?
Soblad Ihre Anzeige von uns freigeschaltet wurde, erhalten Sie automatisch eine Email von uns. Darin ist ein Link enthalten. Sie gelangen damit zu einem Formular, wo Sie Ihre Anzeige ändern können.
Sie müssen nur noch Ihr Passwort eingeben und Ihre Anzeige wird geändert.
Ich habe meine (Bestätigungs-)Email gelöscht.
Wenn unsere (Bestätigungs-)Email nicht mehr auffindbar sein sollte, können Sie uns gerne eine Email schicken und uns sagen, ob wir die Anzeige für Sie löschen/ändern sollen. In diesem Fall senden Sie uns bitte per E-Mail folgende Angaben:
- die Anzeigen-ID (ohne diese geht nichts!!!)
- Ihren Namen
- Ihre Email-Adresse
- Rubrik, Bundesland und den Titel der Anzeige
Bitte teilen Sie uns auch mit, ob es sich um ein Angebot oder ein Gesuch handelt. Wir werden Ihre Anfrage dann so schnell wie möglich bearbeiten.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Das Passwort, welches Sie zum Ändern oder Löschen Ihrer Anzeige benötigen, steht auch in der automatisch erzeugten Bestätigungsmail, die Sie für jedes Inserat erhalten. Wenn diese nicht mehr auffindbar sein sollte, können wir Ihnen auch gerne ein neues Passwort zusenden bzw. die Anzeige für Sie löschen/ändern. In diesem Fall senden Sie uns bitte per E-Mail folgende Angaben:
- die Anzeigen-ID (ohne diese geht nichts!!!)
- Ihren Namen
- Ihre Email-Adresse
- Rubrik, Bundesland und den Titel der Anzeige
Bitte teilen Sie uns auch mit, ob es sich um ein Angebot oder ein Gesuch handelt. Wir werden Ihre Anfrage dann so schnell wie möglich bearbeiten.
Was kostet die Teilnahme bei Alles-und-Umsonst.de?
Alles-und-Umsonst.de ist natürlich für alle völlig kostenlos. Die Übergabe der Gegenstände wird ausschliesslich zwischen Anbieter und Interessent geregelt. Falls der angebotene Gegenstand verschickt wird, sollte der Empfänger die Portokosten übernehmen.
Was kann ich alles inserieren?
Angeboten werden dürfen ausschließlich Dinge, die der Anbieter kostenlos abgeben möchte. Was im Einzelen nicht zulässig ist, steht ausführlich in den Nutzungsbedingungen. Das versteht sich aber eigentlich von selbst.
Was kann ich tun, wenn ich feststelle, dass jemand gegen die Regeln verstößt?
Wenn Sie erfahren, dass ein Teilnehmer sich unfair verhält, Dinge zum Verkauf anbietet oder in irgendeiner Weise gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, informieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir haben dann die Möglichkeit, "schwarze Schafe" von der Teilnahme auszuschließen.
Was sollte bei einem Versand beachtet werden?
Wir empfehlen grundsätzlich eine persönliche Übergabe und weisen ausdrücklich darauf hin, daß ein Versand stets mit einem Risiko verbunden ist, für das Alles und Umsonst keine Haftung übernehmen kann. Soll ein Gegenstand denoch verschickt werden, so sollte in der Regel der Beschenkte, wenn er etwas schon nicht persönlich abzuholen in der Lage ist, demjenigen, der etwas verschenkt, die Portogebühren erstatten. Wir möchten jedoch ausdrücklich davon abraten, Sendungen per Nachname zu verschicken, da dies eine sehr kostspielige und sehr riskante Sache ist! Eine Übersicht über Portogebühren (Brief, Büchersendung, Warensendung) finden Sie hier. Eine Übersicht über die Gebühren von DHL bei Päckchen und Paketen hier. Darüberhinaus gibt es bei Paketen weitere Anbieter, die bisweilen günstiger sein können.
Meine Frage ist hier nirgends beantwortet.
Falls Ihre Frage hier und in den Nutzungsbedingungen nicht beantwortet wurde, schreiben Sie uns doch eine E-Mail. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
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